Datenschutzerklärung

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Wir bei Interwetten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Interwetten International Ltd. Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet und schützt, wenn Sie unsere Website für Sportwetten, Casino-Spiele und unser Live Casino nutzen. Unsere Datenverarbeitung erfolgt in strikter Übereinstimmung mit der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den anwendbaren nationalen Datenschutzgesetzen in Deutschland.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne des Datenschutzrechts ist:

Interwetten International Ltd.

The Centre, North Shore, Ground Level, Tigne' Point, Sliema TPO 0001, Malta

Unsere Glücksspieldienste werden von der Malta Gaming Authority (MGA) unter der Lizenznummer MGA/B2C/301/2015 kontrolliert und reguliert. Weitere Informationen zur Aufsichtsbehörde finden Sie unter www.mga.org.mt.

Bei Fragen zum Thema Datenschutz oder wenn Sie Ihre maßgeblichen Rechte gemäß DSGVO ausüben möchten, kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail unter [email protected].

2. Art der erhobenen Daten

Wenn Sie ein Wettkonto bei uns eröffnen, die Interwetten App nutzen oder Wetten für Bundesliga, Champions League oder andere Sportarten platzieren, erheben wir folgende Daten:

• Identifikationsdaten: Vor- und Nachname, Geburtsdatum, und Ihre exakte Wohnanschrift.
• Kontaktdaten: Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Finanzdaten: Zahlungsinformationen für Ein- und Auszahlungen (einschließlich Visa, MasterCard, V Pay, EPS, MuchBetter, Bank Wire Transfer, Skrill, Neteller, Payz und Paysafecard).
• Technische Daten: Die zugewiesene IP-Adresse, Gerätetyp, verwendeter Browser, Zeitzone sowie Log-Dateien Ihrer Sitzungen.
• Spieldaten: Der Verlauf Ihrer Wetten, Inanspruchnahme von Boni (wie den CHF500 Casino Treuebonus oder die 100 Neukunden Freespins), gesetzte Einzahlungslimits und Spieldauer.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre gesammelten Daten werden von uns primär zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Vertragserfüllung: Bereitstellung unserer Dienstleistungen und reibungslose Abwicklung von Online-Sportwetten, Casino-Spielen und unserem Live-Casino Angebot.
• Zahlungsverkehr: Schnelle, sichere Auszahlungen (bei E-Wallets innerhalb von 0-24 Stunden) und verbuchte Einzahlungen auf Ihr Wettkonto.
• Rechtliche Verpflichtungen: Bekämpfung von Geldwäsche (AML), umfassende Betrugsprävention und strikte Einhaltung der geltenden Lizenzbestimmungen und KYC-Richtlinien.
• Spielerschutz: Unterstützung von verantwortungsvollem Spielen durch Bereitstellung von Tools wie dem Deposit Limit Tool, Wager Limit Tool, Loss Limit Tool, Time/Session Limit Tool und dem Self-Exclusion Tool.
• Marketing (bei Einwilligung): Zur Verfügungstellung von Promotionen wie SPIN and WIN, Cashback Aktionen am Wochenende oder Benachrichtigungen über den VIP-Status und Cash-Drops.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um sicherzustellen, dass sie absolut korrekt funktioniert, Ihr allgemeines Nutzungserlebnis zu verbessern, Inhalte gezielt zu personalisieren sowie um die Leistung unserer Website zu analysieren. Zudem nutzen wir Cookies von Drittanbietern, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen und genaue Nutzungsprofile zu erstellen.

Indem Sie unsere Website weiter nutzen, stimmen Sie der Verwendung dieser Cookies vollständig zu. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit bequem direkt in Ihrem Browser anpassen oder der Bildung von Nutzungsprofilen gänzlich widersprechen.

5. Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich dann, wenn dies vertraglich notwendig ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Zu diesen Dritten können gehören:

• Zahlungsdienstleister zur verschlüsselten Abwicklung Ihrer gewünschten Transaktionen.
• Behörden und Aufsichtsstellen, insbesondere die Malta Gaming Authority, sofern eine rechtliche Notwendigkeit oder Abfrage vorliegt.
• Dienstleister für Identitätsprüfungen, die es uns ermöglichen, Ihre Identität gemäß deutscher Regelungen abzugleichen.
• Zertifizierte Software-Anbieter, um Spielrunden bei Slots, Black Jack oder Roulette ordnungsgemäß darzustellen (in diesen Fällen erfolgt ein Datentransfer lediglich als pseudonymisierte Spieler-ID).

6. Datensicherheit

Zum maximalen Schutz Ihrer bei uns hinterlegten Daten setzen wir weitreichende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Der gesamte Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserem Server wird durch moderne und sichere Verschlüsselungstechnologien (SSL) umfassend geschützt. Physische Serveranlagen werden durch strenge Eintrittsbeschränkungen und Firewalls abgeriegelt.

7. Spielerschutz und Suchtprävention

Glücksspiel kann süchtig machen. Bitte spielen Sie immer verantwortungsbewusst. Um Sie bestmöglich dabei zu unterstützen, verarbeiten wir Daten im Einklang mit unseren Spielerschutz-Maßnahmen und weisen Sie bei bedenklichen Mustern aktiv auf Limits hin. Externe, anonyme und professionelle Hilfe sowie umfangreiche Informationen zu diesem Thema finden Sie jederzeit unter www.gamblingtherapy.org.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre persönlichen Daten immer nur so lange, wie es für die Erfüllung der vorgenannten Zwecke oder aufgrund von strikten gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere steuer- sowie geldwäscherechtlicher Vorgaben) zwingend erforderlich ist. In der Regel beträgt diese Aufbewahrungsfrist nach endgültiger Schließung eines aktiven Wettkontos fünf bis zehn Jahre, abhängig vom jeweiligen deutschen und maltesischen Recht.

9. Ihre Rechte als betroffene Person (DSGVO)

Als unser Kunde und Nutzer aus Deutschland stehen Ihnen umfassende gesetzliche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

• Recht auf Auskunft: Sie können jederzeit detaillierte Informationen darüber anfordern, welche konkreten Daten wir über Sie speichern.
• Recht auf Berichtigung: Sollten Ihre Profildaten unrichtig sein, können Sie umgehend deren absolute Korrektur verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können eine Löschung Ihrer Daten beantragen, insofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten dagegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können in definierten Fällen eine bloße Einschränkung der Verarbeitung einfordern.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das uneingeschränkte Recht, die uns bereitgestellten Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zurückzuerhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Datenverarbeitung für Zwecke des Direktmarketings absolut jederzeit widersprechen.

10. Kontakt zu unserem Support

Haben Sie vertiefende Fragen zur Ausübung Ihrer Rechte, zu unseren strengen Datenschutzpraktiken oder benötigen Sie allgemeine Hilfe mit Ihrem Wettkonto? Unser Kundenservice steht Ihnen professionell zur Verfügung. Sie erreichen uns über die folgenden Kanäle: